776 444 470

0

Nákupní košík


Úvod O společnosti Vše o nákupu

Vše o nákupu

Obsah:

1. Možnosti platby
2. Způsob balení
3. Doprava
4. Montáž a výnos

Vážení zákazníci,

ještě než se rozhodnete zakoupit nábytek, rádi bychom Vám poskytli několik rad při jeho výběru. Pečlivě zvažte, jaký nábytek kupujete, co od něj očekáváte. Dobře víme, že v dnešní době je na našem trhu nabídka spousty komodit, v různých cenách a kvalitách. Myslíme si, že tento sortiment každý z nás kupuje pokud možno na co nejdelší dobu, s bezproblémovým užíváním.

Velmi důležitým faktorem při výběru je cena. Investice do vybavení interiérů je dnes velmi vysoká, doporučujeme proto každému zákazníkovi, aby důkladně zvážil, zda koupit "levný" nábytek, nebo raději postupně kvalitní, s tím, že bude v maximální míře spokojen.

Naše firma se vydala cestou prodeje střední a vyšší třídy nábytku, pokud možno v té nejlepší kvalitě. Byli bychom rádi, když si zákazník zakoupí sedací soupravu a za pár let řekne: "Jsem spokojen".

Spolupracujeme s výrobci, kteří mají tradici a dodávají do mnoha zemí světa.

Dbáme na to, aby zákazník měl na každý výrobek, který zakoupí, dostupný a bezproblémový záruční i pozáruční servis. Pevně věříme, že tyto kritéria splňuje každý náš dodavatel.

Naše firma Vám chce být nápomocna v maximální míře při Vašem výběru a proto spolupracujeme s bytovým architektem, který Vám rád odpoví na jakoukoliv Vaší otázku.

S úctou, kolektiv internetového obchodu divanti.cz.


1. Možnosti platby

Můžete použít tyto možnosti platby:

Dobírka, platbu dobírkou může použít pouze zákazník s trvalým pobytem na území ČR s dodací adresou na území ČR. Platba probíhá při předání zboží kurýrní službou či Českou poštou.

Bankovní převod, úhradu provede zákazník na účet dodavatele u Komerční  banky, a.s. 43-939810217/0100. Jako variabilní symbol platby použije zákazník číslo uskutečněné objednávky nebo zálohové faktury. Při tomto způsobu platby bude Vaše objednávka potvrzena až po přijetí platby.

2. Způsob balení

Vážení zákazníci, v obchodování s Vámi chceme být naprosto upřímní. Mezi Vaše časté dotazy patří otázky okolo způsobu dodání našich produktů dřevěného nábytku. V naprosté většině případů se jedná o dodávku demontovaného nábytku, který dodáváme v jedné či více krabicích (podle velikosti a náročnosti).

Každá krabice je vybavena nejen dřevěnými částmi nábytku, ale také potřebným návodem ke složení a samozřejmě šrouby a dalším potřebným spojovacím materiálem.

Balení krabic odpovídá náročným požadavkům přepravních společností na odolnost. Vnitřek každé lepenkové krabice je vystlání velkou bublinkovou fólií nebo polystyrenovými klíny.

3. Doprava

Doprava po celé ČR je při objednávce nad 8.000 Kč včetně DPH ZDARMA.

U objednávek pod 8.000 Kč včetně DPH účtujeme dopravné, jeho výši uvádíme v tabulce. Cena dopravného závisí na váze objednaného zboží a je sestavena podle cen účtovaných přepravními společnostmi. Dopravu zajišťujeme prostřednictvím vlastních logistických kanálů nebo službou Smluvního přepravce (České pošty nebo DPD, záleží na typu zasíláného zboží).

Váha přepravovaného zboží / Cena za dopravné:

  • 1 - 30 kg / 190,- Kč
  • 31 - 50 kg / 299,- Kč
  • 51 kg a více / 450,- Kč

Uvedené ceny jsou včetně balného a doběrečného.

Pokud odběratel nepřevezme zboží z důvodů ležících na jeho straně, nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním zboží.

4. Montáž a výnos

4.1. Montáž

Protože dodáváme většinu zboží v demontovaném stavu, nabízíme Vám zákazníkům službu montáže nábytku.

Tuto službu rádi využijí především senioři, maminky na mateřských dovolených nebo lidé časově zaneprázdnění či málo zruční.

Všichni zákazníci, kteří mají o tuto službu zájem, si ji mohou objednat přímo při nákupu na www.divanti.cz, a to klidně i pro konkrétní výrobek z nákupu. Je to jednoduché. Stačí u objednávaného produktu (pokud je zde nabídnuta) tuto možnost zaškrtnout. Pokud u objednávaného produktu není tato možnost, můžete v objednávkovém formuláři (odd. 5/5) v poznámkách k objednávce o tuto službu odatečně požádat. Například „Prosím o montáž obývací stěny Magic.“ My se s vámi pak telefonicky spojíme a společně stanovíme smluvní cenu, která se tak stane součástí ceny produktu. Výše ceny bude srovnatelná s cenami za tuto službu u konkurence.

Montáž je prováděna v prostorách naší firmy nebo u vás doma.

Našimi zákazníky jsou nejvíce žádané montáže kuchyní - kuchyňské linky, kde se provádí montáž horních a spodních skříněk. Další nábytek náročný na montáž jsou ložnice, manželské posteleskříně.

Montáž výrobků u nás provádí vyškolení profesionální pracovníci, pro které je montáž nábytku hračkou a každodenní prací. Montáž je prováděna pečlivě a funkčnost nábytku před dodáním zákazníkovi je ověřována.

4.2. Výnos

Výnos do patra využívají hlavně starší osoby, maminky nebo osoby, které se nemají na koho obrátit.

Standardní dovoz zboží probíhá tak, že je zboží předáváno před první vchodové dveře. Abychom mohli uskutečnit výnos zboží do patra, řidiči s sebou vozí dalšího pracovníka, který při výnosu nábytku pomáhá. Tudíž nemusíte mít doma k dispozici žádnou jinou osobu.

Všichni zákazníci, kteří mají o tuto službu zájem, si ji mohou objednat přímo při nákupu na www.divanti.cz, a to klidně i pro konkrétní výrobek z nákupu. Je to jednoduché. Stačí u  objednávaného produktu (pokud je zde nabídnuta) tuto možnost zaškrtnout. Pokud u objednávaného produktu není tato možnost, můžete v objednávkovém formuláři (odd. 5/5) v poznámkách k objednávce o tuto službu odatečně požádat. Například „Prosím o výnos - 3.patro bez výtahu.“ My se s vámi pak telefonicky spojíme a společně stanovíme smluvní cenu, která se tak stane součástí ceny produktu. Výše ceny bude srovnatelná s cenami za tuto službu u konkurence.

V případě jakýchkoli otázek se můžete obrátit na naše obchodní oddělení.

Pokud se rozhodnete pro výnos nebo montáž, pak se dodací lhůta mění dle aktuálního závozu naší přepravy.

© 2017, Moravia Flat s.r.o. – všechna práva vyhrazena

Prohlášení o přístupnosti | Podmínky užití | Ochrana osobních údajů | Výměna odkazů | Mapa stránek

eBRÁNA | B2C Brána |

Přeskočit na začátek stránky